Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje SmartSpeak spracúva, prečo ich potrebuje a aké práva máte ako návštevník, záujemca, študent alebo zákazník.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je Makone s. r. o., Zimná ulica 316/15, 076 02 Novosad, IČO 57136599, DIČ 2122577996. Pre otázky o súkromí nás kontaktujte na info@smartspeak.sk alebo na +421 905 561 259.
Aké údaje spracúvame
- meno, e-mail, telefón a firma, ak ich uvediete
- obsah správy, zvolená služba a jazyková úroveň
- údaje potrebné na objednávku, platbu a vystavenie dokladu
- základné technické a bezpečnostné údaje servera
Účel a právny základ
Údaje používame na odpoveď na dopyt, prípravu ponuky, poskytovanie kurzu alebo digitálneho materiálu, plnenie účtovných povinností a ochranu webu. Právnym základom je vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy, plnenie zmluvy, zákonná povinnosť alebo náš oprávnený záujem na bezpečnej komunikácii.
Formuláre a príjemcovia
Kontaktné formuláre odosielame cez službu Formspree. Údaje môžu spracúvať aj poskytovateľ hostingu, platobná služba, účtovník alebo dodávateľ e-mailu, vždy iba v rozsahu potrebnom na daný účel.
Novinky e-mailom
Ak pri registrácii zaškrtnete, že chcete dostávať informácie o nových lekciách, budeme vám ich posielať e-mailom približne raz mesačne. Právnym základom je váš súhlas, ktorý je dobrovoľný a nie je podmienkou registrácie. Odvolať ho môžete kedykoľvek odkazom v e-maile alebo správou na info@smartspeak.sk.
Rezervácia hovoru a WhatsApp
Bezplatnú konzultáciu si môžete rezervovať cez službu Calendly a napísať nám môžete aj cez WhatsApp. Ak tieto možnosti využijete, vaše údaje spracúvajú aj ich poskytovatelia podľa vlastných podmienok.
Doba uchovávania
- dopyty bez objednávky spravidla najviac 24 mesiacov
- zmluvné a účtovné údaje počas zákonných lehôt
- bezpečnostné záznamy iba počas obdobia potrebného na ochranu služby
Vaše práva
Môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenos údajov alebo namietať proti spracúvaniu. Ak sa domnievate, že údaje spracúvame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Cookies
Web používa technológie potrebné na fungovanie a bezpečnosť služby. Analytické a marketingové cookies (Google Analytics cez Google Tag Manager) zapíname až po vašom súhlase v cookie lište; bez súhlasu sa meranie obmedzí na anonymné signály bez cookies. Svoju voľbu môžete zmeniť vymazaním cookies tohto webu vo svojom prehliadači.
